Dasar Privasi 918k — Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia

918k komited melindungi privasi dan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Dikemas kini: 1 Julai 2026 PDPA 2010 Malaysia SSL 256-bit

Cara 918k Melindungi Data Anda

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil serius sejak hari pertama 918k beroperasi.

Penyulitan SSL 256-bit Sepanjang Masa
Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan 918k dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada maklumat anda yang dihantar dalam bentuk teks biasa yang boleh dipintas.
Penyimpanan Data Selamat & Terkawal
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan 918k yang dibenarkan dan mempunyai keperluan tugas sahaja yang boleh mengakses data anda. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
Kawalan Penuh di Tangan Anda
Sebagai ahli 918k, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memindahkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan 918k untuk melaksanakan hak-hak ini dan kami akan merespons dalam tempoh 14 hari bekerja.
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga
918k tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memberikan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi untuk kami niagakan dengan pihak luar.
Pematuhan PDPA 2010 Malaysia
Seluruh operasi pemprosesan data 918k mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan audit pematuhan secara berkala dan melantik pegawai privasi dalaman untuk memantau operasi pemprosesan data.
Kawalan Pilihan Komunikasi
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran dari 918k pada bila-bila masa. Klik pautan berhenti langganan dalam sebarang e-mel promosi atau kemaskini pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun.

Bagaimana Data Anda Diuruskan di 918k

Pengumpulan
Data dikumpul semasa pendaftaran, deposit & penggunaan platform
Pengesahan
Data disaring & disahkan melalui proses KYC yang selamat
Perlindungan
Data disulit & disimpan dalam persekitaran pelayan terlindung
Penggunaan
Digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan & dibenarkan
Pelupusan
Data dihapus secara selamat apabila tidak lagi diperlukan

Hak Perlindungan Data Anda Sebagai Ahli 918k

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi yang dipegang oleh 918k.

Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk meminda atau mengemaskininya tanpa sebarang caj.
Hak Penghapusan
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dari rekod 918k, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Hak Halang Pemprosesan
Anda boleh meminta kami menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Hak Pemindahan Data
Anda berhak mendapat data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.
Hak Tarik Balik Persetujuan
Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data yang diberikan sebelum ini pada bila-bila masa — tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan.

Nota Penting: Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan privasi 918k berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform 918k, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform 918k.

1
Maklumat Pengawal Data

918k beroperasi sebagai pengawal data yang bertanggungjawab terhadap data peribadi yang dikumpulkan melalui platform 918k.ws. Sebagai pengawal data, 918k menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda dan mempunyai tanggungjawab penuh untuk memastikan pemprosesan tersebut dilakukan secara sah, adil dan telus mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau untuk melaksanakan hak perlindungan data anda, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi 918k melalui e-mel rasmi: support@918k.ws

2
Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

918k mengumpul kategori data peribadi berikut dalam pengendalian perkhidmatan kami:

2.1 Data Pengenalan Diri
  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri Malaysia (MyKad atau Pasport)
  • Nombor kad pengenalan atau pasport
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Gambar atau imej dokumen pengenalan untuk tujuan KYC
2.2 Data Hubungan
  • Nombor telefon mudah alih Malaysia yang aktif
  • Alamat e-mel yang sah dan aktif
  • Alamat kediaman di Malaysia (jika diperlukan untuk KYC)
2.3 Data Kewangan & Transaksi
  • Nama akaun dan nombor e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay)
  • Maklumat akaun bank Malaysia untuk tujuan pengeluaran melalui FPX
  • Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
  • Sejarah transaksi dan aktiviti pertaruhan di platform 918k
2.4 Data Teknikal & Penggunaan
  • Alamat IP dan maklumat geolokasi
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
  • Log aktiviti dan masa penggunaan platform 918k
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang dipersetujui
3
Cara Data Dikumpul

918k mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:

  • Terus daripada anda — melalui borang pendaftaran akaun, proses pengesahan KYC, permintaan sokongan pelanggan dan komunikasi bertulis dengan pasukan 918k.
  • Secara automatik — melalui kuki, log pelayan dan teknologi penjejakan yang beroperasi apabila anda menggunakan platform 918k.
  • Dari pihak ketiga yang diluluskan — seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan prosesor pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay dan sebagainya) yang bekerjasama dengan 918k untuk memproses transaksi anda.
4
Tujuan Pemprosesan Data

918k memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu seperti berikut:

TujuanAsas Undang-undangPenerangan
Pengendalian AkaunPelaksanaan kontrakMencipta, menguruskan dan mengekalkan akaun 918k anda
Pemprosesan TransaksiPelaksanaan kontrakMemproses deposit dan pengeluaran dalam RM melalui e-wallet Malaysia
Pengesahan Identiti (KYC)Kewajipan undang-undangMematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML)
Keselamatan PlatformKepentingan sahMengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan dan aktiviti haram
Sokongan PelangganPelaksanaan kontrakMerespons pertanyaan dan menyelesaikan aduan ahli 918k
Permainan BertanggungjawabKewajipan undang-undangMemantau tabiat bermain dan melaksanakan langkah perlindungan
Komunikasi PemasaranPersetujuanMenghantar promosi dan tawaran 918k (dengan persetujuan anda)
Penambahbaikan PerkhidmatanKepentingan sahMenganalisis penggunaan platform untuk penambahbaikan berterusan
5
Perkongsian & Pendedahan Data

918k tidak menjual, menyewa atau berdagang dengan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi perniagaan, 918k mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

5.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dilantik

918k berkongsi data peribadi yang minimum dan perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dilantik untuk membantu operasi kami, termasuk:

  • Prosesor pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan penyedia FPX untuk memproses transaksi kewangan anda
  • Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk memproses keperluan KYC
  • Penyedia infrastruktur IT dan pengkomputeran awan yang mengehoskan platform 918k

Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka menggunakan data anda untuk tujuan selain dari yang ditugaskan.

5.2 Keperluan Undang-undang

918k mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau untuk mencegah aktiviti jenayah.

Penting: 918k tidak akan pernah mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

6
Tempoh Penyimpanan Data

918k menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun 918k anda masih aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas akaun ditutup bagi tujuan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
  • Log keselamatan dan aktiviti: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika perlu.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dihapus atau dianonimaskan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data 918k.

7
Langkah-langkah Keselamatan Data

918k melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sewajarnya:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 918k
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk semua data sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen pengenalan diri
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses data peribadi berkaitan tugasan mereka
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses pentadbiran ke sistem dalaman 918k
  • Pengimbasan keselamatan dan ujian penembusan yang dilakukan secara berkala oleh pasukan keselamatan siber bebas
  • Latihan kesedaran privasi untuk semua kakitangan 918k yang mengendalikan data peribadi

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100%. Anda juga bertanggungjawab menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun 918k anda.

8
Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 918k menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan membolehkan fungsi-fungsi tertentu beroperasi dengan betul.

8.1 Jenis Kuki yang Digunakan
  • Kuki Perlu (Necessary): Diperlukan untuk fungsi asas platform 918k seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi (Performance): Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform 918k untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna.
  • Kuki Fungsi (Functional): Membolehkan platform 918k mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan.
  • Kuki Pemasaran (Marketing): Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan. Kuki ini memerlukan persetujuan anda.
8.2 Kawalan Kuki

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform 918k. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

9
Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam operasi platform 918k, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia, khususnya untuk infrastruktur pengkomputeran awan dan perkhidmatan sokongan teknikal.

Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, 918k memastikan pemindahan tersebut dilindungi dengan mekanisme perlindungan yang sewajarnya, termasuk:

  • Perjanjian pemprosesan data yang merangkumi klausa perlindungan data standard
  • Pemindahan hanya ke negara yang mempunyai tahap perlindungan data yang setara
  • Pematuhan kepada garis panduan Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia
10
Perlindungan Kanak-kanak

Platform 918k adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. 918k tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur.

Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seorang individu bawah umur telah mendaftar akaun 918k, sila hubungi kami segera di support@918k.ws supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

11
Melaksanakan Hak Perlindungan Data Anda

Untuk melaksanakan mana-mana hak perlindungan data yang dinyatakan dalam Dasar ini, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi 918k melalui:

  • E-mel: support@918k.ws — nyatakan "Permintaan Hak Privasi" dalam tajuk e-mel
  • Live Chat: Hubungi pasukan sokongan 24/7 melalui platform 918k

918k akan merespons permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, kami mungkin memerlukan sehingga 30 hari dan akan memaklumkan anda tentang kelewatan tersebut. Perkhidmatan ini adalah percuma untuk permintaan yang munasabah.

Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk memastikan data anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.

12
Pindaan Dasar Privasi

918k menyimpan hak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang ditawarkan.

Apabila terdapat pindaan yang material, kami akan memberikan notis kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh kemaskini terkini.

Penggunaan berterusan platform 918k selepas tarikh berkuat kuasa pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Sila semak halaman ini secara berkala.

13
Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi 918k atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi:

  • Pegawai Privasi 918k: support@918k.ws
  • Live Chat 24/7: Tersedia dalam platform selepas log masuk
  • Soalan Lazim: Layari halaman FAQ 918k untuk jawapan segera

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang merupakan badan pengawal selia PDPA di Malaysia.

Bermain dengan Yakin — Data Anda Dilindungi Sepenuhnya oleh 918k

Dengan penyulitan SSL 256-bit, pematuhan PDPA 2010 Malaysia dan dasar privasi yang telus, anda boleh menikmati semua permainan 918k dengan ketenangan fikiran sepenuhnya.

English